Amazon прислал покупателю Intel Core i9-10900K в упаковке от AMD Ryzen 7 9800X3D

В очередной раз зарубежный интернет-магазин Amazon напомнил простым пользователям о своей самой надёжной системе проверки возвращённых товаров, от которой пострадал очередной покупатель.

По словам пострадавшего, недавно он приобрёл центральный процессор AMD Ryzen 7 9800X3D и дождался доставки, а когда решил изучить коробочку, то заметил, что в окошечке на лицевой стороне виднеется не ожидаемая покупка, а Intel Core i9-10900K — процессор для более возрастной платформы Intel LGA1200, несовместимый с современной AMD AM5.

Пользователю потребовалось очень сильно постараться, чтобы служба поддержки на основе искусственного интеллекта всё же позволила ему поговорить с живым человеком для оформления возврата, который встал на сторону пострадавшего.

Интересно, что пломба AMD в верхней части коробочки не была повреждена, то есть это целенаправленный обман или со стороны магазина, что очень маловероятно, или со стороны прошлого покупателя, вернувшего коробку с другим процессором через систему возврата товара.