Apple признает, что 13-дюймовые MacBook Pro могут неожиданно выключаться
Проблему обнаружили владельцы 13-дюймового MacBook Pro начального уровня с двумя портами Thunderbolt, 2019 года выпуска, которые вышли на рынок только в этом июле. Это устройство получило множество похвальных отзывов, его высоко оценили за общую производительность и многозадачность при том, что по размеру и весу он примерно равен MacBook Air.
Проблема, о которой идет речь, была описана на официальном форуме сразу несколькими пользователями - они сообщали о том, что их MacBook неожиданно выключается, даже если заряд батареи далек от нуля.
Если вы - владелец такой модели ноутбука, и сталкивались с той же проблемой, то вот как Apple предлагает выйти из ситуации:
1. Убедитесь, что MacBook заряжен МЕНЕЕ, чем на 90 процентов. Если нет, то дождитесь пока батарея не опустится ниже этого уровня.
2. Подключите ваш Mac к адаптеру питания.
3. Закройте все открытые приложения.
4. Переведите Mac в спящий режим, закрыв крышку.
5. Дайте компьютеру зарядиться хотя бы 8 часов.
6. По истечении этого времени обновите MacOS Catalina до последней версии.
Заряжать MacBook в течение 8 часов - не идеальный выход, пусть для этого его и можно оставить на ночь, но сам факт того, что Apple выпустила очередной проблемный продукт - расстраивает, ведь в начале года компании уже пришлось приносить извинения за проблемы с клавиатурами ноутбуков, которые привели к трем групповым искам.
Проблема, о которой идет речь, была описана на официальном форуме сразу несколькими пользователями - они сообщали о том, что их MacBook неожиданно выключается, даже если заряд батареи далек от нуля.
Если вы - владелец такой модели ноутбука, и сталкивались с той же проблемой, то вот как Apple предлагает выйти из ситуации:
1. Убедитесь, что MacBook заряжен МЕНЕЕ, чем на 90 процентов. Если нет, то дождитесь пока батарея не опустится ниже этого уровня.
2. Подключите ваш Mac к адаптеру питания.
3. Закройте все открытые приложения.
4. Переведите Mac в спящий режим, закрыв крышку.
5. Дайте компьютеру зарядиться хотя бы 8 часов.
6. По истечении этого времени обновите MacOS Catalina до последней версии.
Заряжать MacBook в течение 8 часов - не идеальный выход, пусть для этого его и можно оставить на ночь, но сам факт того, что Apple выпустила очередной проблемный продукт - расстраивает, ведь в начале года компании уже пришлось приносить извинения за проблемы с клавиатурами ноутбуков, которые привели к трем групповым искам.
